【みっつんの勉強会ブログ・第４回】２次試験６０点答案に学ぶ（学ばない）低空飛行合格術＜その３：平成２６年度事例Ⅲ＞

　おはようございます／こんにちは、みっつんです。勉強会ブログ、長文駄文にもかかわらず好評の第４回です。これまでの投稿はこちらから。

　診断協会のホームページに今年度の試験日程が公表されましたね。こちらのページです。またこちらには１次試験の受験案内の入手方法が書かれています。５月に入ったらすぐに忘れずに入手ですね。
　１次試験は８月５日（土）、６日（日）の開催となりました。このブログの掲載日時点で１次試験まで残り１１３日（１６週）となりました。勉強は順調に進んでいるでしょうか？
　２次試験・筆記は１０月２２日（日）ですので残り１９１日（２７週）です。２次試験・口述（１２月１７日（日））を経て、目指す最終合格発表が１２月２６日（火）となっています。昨年度は合格発表が越年しましたので、得も言われぬ、喉に餅がつっかかったような年末年始を迎えていたのですが、今年は４年ぶりに越年しないで最終合格が判明します。お正月を笑って過ごしたいですね。言わずもがなですが、光陰矢の如しです。通勤や昼休みの５分、１０分を大切にしましょう！

　さて、これまでの、平成２７年度事例Ⅰ、平成２６年度事例Ⅱに続いて、今回は「平成２６年度事例Ⅲ」を取り上げます。みっつんの初受験でしたが、情報開示による得点は６３点でした。

　平成２６年度事例Ⅲについて、以前ご自身で作成された答案などがありましたら、拙答案と比較して検討いただくとよいと思います。また、初見の方は市販の問題集等で一度取り組んで、模範解答とご自身の答案を比較したうえで、６３点の答案をそれなりに味わっていただけると幸いです。

 ＜設問文を一通り読み終わっての感想＞
　Ｃ社はＸ社との関わりが強いんだな。第３問。Ｘ社の「唯一の国内調達先」となるなんてすごいじゃないか。でも一方でＸ社に過依存になりがちでリスクがありそうだけれど、これは第４問で解決するのだな。ここでは第１問の強みの維持強化か、弱みの克服を考えよう。160字が２問もあるからかなり記述量が多い。手強いぞ。ではいってみよう。

第１問（10点）
Ｃ社の創業からの事業変遷を理解した上で、精密小型部品加工業界におけるＣ社の強みと弱みを60字以内で述べよ。

＜再現答案＞
強みは高度な超精密加工・超小型加工技術、精密部品の一貫生産体制と生産能力、弱みは、Ｘ社への取引依存と高額な原材料費である。

＜実況中継＞
　４番目に解く。第４問との関連を意識をしつつ、定番の技術力、営業力での強みを探すと、第２段落「精密部品の一貫生産体制」、第１１段落「超精密加工と超小型加工技術の評価が高く、必要な生産能力を有する」とあるので、これを抜き出そう。弱みは第４段落「Ｘ社には…経営のかなりの面で依存している」、これはネガティブに捉えてよさそうだ。第８段落「Ｃ社のコストに占める原材料費の割合は高く…問題視されている」も弱みと捉える。

＜反省＞
　10点の問題と意識して短時間で切り上げたのでＯＫ。

第２問（20点）
Ｃ社の切削工程で問題視されている加工不良率の増加について、その改善を図るために必要な具体的対応策を100字以内で述べよ。

＜再現答案＞
対応策は、短期的には、設備オペレーターが各自の経験で行う自動旋盤のメンテナンス対応のノウハウを集約、マニュアル化し共有し、旋盤の精度を高く保つこと、長期的には設備を更新し高精度の最新技術の導入である。

＜実況中継＞
　最初に解く。これは第７段落。自動旋盤の精度を上げて加工精度を上げる必要がある。「現在の経営計画には自動旋盤の更新計画はない」ということは裏返すと長期的には更新計画をしないといけないということか。「設備オペレーターが故障対応に主眼を置いて、それぞれの経験で行っている自動旋盤のメンテナンス」ということは、ノウハウの可視化・共有が課題か。こちらは喫緊の課題で、マニュアル化が対応策かな。

＜反省＞
　２次事例問題のお作法の一つに「問題文（現状）の裏返しで解決」というのがある。「更新計画がない」ならば「更新計画を作る」、これはひとまずよかったが、「経験で行っているメンテナンス」を「経験によらずにできるように標準化する」、そして「故障対応に主眼を置いて」いるメンテナンスを「故障を未然に防ぐ保全予防」に変える、という点が足りなかった。おそらく本問では「保全予防」がキーワードでこれを落としてしまったのが厳しい。

第３問（40点）
Ｃ社では、主要取引先Ｘ社精密部品事業部の国内部品調達および物流の合理化計画に対応するための対策が検討されている。この課題について、以下の設問に答えよ。
（設問１）
Ｃ社がＸ社の唯一の国内調達先となり、部品在庫管理および受注・発送業務の移管が行われると、Ｃ社にはどのようなメリットがあるのか、100字以内で述べよ。

＜再現答案＞
メリットは、①部品調達の海外シフトによる受注機会喪失を想定せず確実に受注できること、②顧客への直接納品によるニーズ収集の容易化と物流等の業務効率化、③主体的に工程管理を行える、④業務委託費収入、である。

＜実況中継＞
　２番目に解く。業務移管とは具体的には何をするのか。あった、第１１段落。Ｘ社が入手する顧客の３カ月、１カ月発注情報および１週間ごとの確定発注情報をＣ社とオンライン化し、Ｃ社から直接顧客に納品させることから、複数顧客との取引で顧客ニーズの収集が容易になると考えた。それと、当然の「受注機会の維持」「委託費収入」も入れておく。工程管理は従来に比べて主体的に効率を考慮したものに変えられるのではないかな、これは推測なのだが入れておこう。

＜反省＞
　第１１段落「３カ月、１カ月発注情報および１週間ごとの確定発注情報」の「オンライン化」により、第８段落「高額な材料が指定」されていて「２カ月分の必要量が確保できるように毎月月末に定期発注して」いるのが、必要量を適切なタイミングで発注することができるようになるから、高額材料の在庫量の削減ひいてはコストダウンが図れる。この視点が全く欠けていた。この解答では部分点としてもかなり低めだろうな。

（設問２）
Ｘ社からの業務の移管に対応するためには、Ｃ社の生産計画や資材調達計画を今後どのように改革していくことが必要となるのか、160字以内で述べよ。

＜再現答案＞
改革方針は、生産面では、①現状月毎に立案する生産計画を週毎とし確定受注情報の即時活用を図る、②短納期化に対応して見込み生産を導入する、③切削加工後の工程間管理の一元化、効率化を図る。調達面では、①指定された材料の見直しを顧客に提案し原材料費圧縮を図る、②在庫調整や材料発注の頻度を高めて常備在庫量を減らし固定費削減を図る。

＜実況中継＞
　３番目に解く。「改革」だから大規模な変化を要求している。「生産計画」は第６段落「１カ月ごとに前月末に作成される」、また切削工程以外の「その他の熱処理工程、メッキ工程、検査工程については、切削工程の加工終了後に各工程担当者の判断で加工順を決めている」、とある。これはまずい。なぜなら第１２段落「納品リードタイムは１．５カ月から１週間に短縮され」などとあり短納期化対応が必須だから。生産計画の頻度を毎月から毎週に改める必要があるな。これは改革レベルの変更にふさわしいな。あと、発注情報の内示に基づく生産は見込み生産といえるのかな、あまり自信がない。切削工程後の各工程の管理一元化を図る、というのも自信がない。調達面では、調達頻度を高め在庫量を減らし固定費削減、これで決まりかな。高額材料の見直し提案、も入れておこう。

＜反省＞
　まず、第６段落、切削工程以外は「各工程担当者の判断で加工順を決めている」のを改めて「顧客への納期を優先して決める」とする視点が欠けていた。また、「見込み生産」は受注情報なしで予め作って在庫しておくやり方なので、この文脈では不適切だったと思う。あと、第６段落の現状「100品種」から第10段落の移管後「200品種」に増える多品種化への対応も必要。

第４問（30点）
Ｃ社社長は、主要取引先Ｘ社で進められている国内部品調達先の集約化の動きに対応して、Ｘ社との取引を高める一方で、Ｘ社以外の販路開拓を行う方針である。この方針を実現するためには、中小企業診断士としてどのような提案を行うか、Ｃ社の経営資源に注目して160字以内で述べよ。

＜再現答案＞
Ｘ社との取引実績を他社にも訴求して販路開拓を行う。具体的には、価格よりも品質の高さを追及する精密機器メーカーに対し、高度な加工技術と生産能力、Ｘ社への納入実績を訴求し、メーカーのニーズに応える営業展開を行う。現在２名で対応している営業業務の担当者増員やリソース拡充を行う。Ｘ社の業務移管でできた新規チャネルも活用する。

＜実況中継＞
　最後に解く。「Ｃ社の経営資源に注目して」だから、第１問の強みを生かしていくのか弱みを克服していくのだろう。Ｘ社への高依存度を弱みにしてきたから、リスクを低減するためのＸ社以外の販路開拓とは海外を含むのかな。第１段落「世界市場で著名かつ高額な精密機器の構成部品」という製造実績をアピールするなら海外。でも自信がないので入れずにおこう。営業力は、第３段落、「社長と専務の役員２名」か、これは担当者を増やすしかないな。あと活用できるのは、業務移管でできる各社との繋がりかな、これも盛り込んでおこう。

＜反省＞
　やはりＣ社は海外メーカー向けに販路拡大していくとすべきだったか。同年度事例Ⅱとおなじく「海外」に触れておくべきだった。それから「Ｘ社への高依存」は第４段落「Ｘ社には、売り上げ面ばかりでなく製品設計や工程設計などの生産技術や管理技術についても指導を受ける」とあるから、Ｘ社以外への販路開拓には「製品設計や工程設計、管理技術」をＣ社内で持つ体制にしないといけないので、設計部が必要になる。この点が盛り込めれば良かった。

　さて、以上のように自分が解答を作成した2014年10月26日の14:00～15:20を振り返ってみましたが、いかがだったでしょうか。事例Ⅲは自分でもうまく解けているかどうか判断が難しいですね。160字は長いけれど、４論点入れると考えたら簡潔な記載を心がけ冗長さを排除する必要がありますね。

　実はこの答案で６３点取れているということが意外でした。大外ししないように多面的に捉えて複数論点を入れることを意識するようになった、箇条書き答案タイプへと傾倒する、みっつんにとっての転機となった問題だと思います。

　さて、まだありますよ６０点台答案！　このペースだと早々に疲れてブログのネタがなくなってしまうとご心配のあなた！　まったくその通り！　でも、出し惜しみをせずに書けるところまでやってみたいと思います。次回は、多くの人にとって得点源となりうる事例Ⅳについて。平成２７年事例Ⅳ＜６２点＞の巻をお楽しみに！！
　ここまで長文にお付き合いいただきありがとうございました。

　明日は鳥取発・こうさんです。お得な教材活用法についてだそうです。どうぞお楽しみに！！

　そして関西在住の皆さん、いよいよ１６日のタキプロ関西春セミナーも間近です。申込みまだの方は光の速さで↓こちらからお願いします。

【勉強会・セミナーの詳細、お申込みはこちらのページから】

【メルマガの過去記事はこちらのページから】　

【メルマガの購読はこちらのページから】

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

皆様の応援がタキプロの原動力となります。

ぽちっと押して、応援お願いします♪

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝