タキプロ的おすすめ書籍「100円のコーラを1000円で売る方法」
みなさんこんばんわ。
本の問屋の営業マン!みにぽこ@タキプロです。
書店業界にとって、春は種まきの季節。
いきなり農業の話と思われるかもしれませんが・・・違います
業界は、今はまさに「採用品」のピーク。「採用品」とは学校の教科書・副教材販売のこと。そんなわけで、みにぽこは、あっちの高校・こっちの大学と教科書のセット組やら販売やらで飛び回っています。ピカピカの教科書を緊張した新一年生に渡すと、こっちもワクワクしちゃいますよね。診断士の勉強を始めたころの、真っ白のテキストに、どんどん書き込みしていく気分を思い出しちゃいます。
ちなみに「種まき」とは事例Ⅲでいうところの「種まき方式」「摘み取り方式」のこと。実際やると、このネーミングに脱帽って感じなんですけど・・。いまいちイメージがわかない方はご連絡を。詳細にご説明させていただきます
さてさて、今回のテーマは、事例Ⅱ。マーケティングの本をご紹介します。
中経出版
ISBN:978-4-8061-4592-9
本の問屋の視点で言わせていただければ、この本はタイトルから売れる予感あり、です。そして本当に売れています。ほとんどの書店で今平積みしているので、今さら紹介しなくても・・と言われるかもしれませんが、タイトルだけでなく、中身も売れてしかるべき内容でした。一読の価値あり、です。
部下が「『100円のコーラを1000円で売る方法』なんてありえないでしょう?これってインパクト狙いのタイトルじゃないんですかね・・。」って言っていましたが、どう思いますか?
実は、その方法はあるんです。
しかも、もう実際に100円のコーラを1000円で売っています。その答え、想像つきます?正直、私はこのタイトルには引かれるものの、まさかもう実現している内容だとは思ってもみませんでした。この本を読んで、なるほど!それは1000円出しちゃうかもしれないな・・と思いました。答えは読んでのお楽しみ。もったいないのでネタバレ禁止しておきます。
コトラ―からブルーオーシャン、キャズム理論までストーリー仕立てで紹介しているので、非常にわかりやすく、マーケティング理論全般が学べます。
営業マンとしては「お客さんの言いなりの商品は売れない」(顧客志向の落とし穴)、「顧客の要望に100%応えても0点」(顧客満足のメカニズム)の内容は本当に身につまされました。
顧客から、いろいろ要望を聞いちゃうと、何とかしてそれをクリアして喜んでもらいたい、っていう気持ちが営業マンなら誰でもあると思うんですけど、それだけじゃあ、全然顧客満足には繋がらないんですよね。
『私たちは「顧客の言いなりになる」のではなく、顧客が気づかない課題を考え、解決策を創造することが求められている』
カルロス・ゴーン氏もこのように言っています。
「5年後の車について消費者は答えを持たない」
顧客の言いなりにならず、顧客の課題を徹底的に考え、自社ならではの価値を提供することこそが、真のマーケティング戦略なのです。
「自分ではわかりにくい課題を明確にして解決する」これは、マーケティングのみならず、診断士に求められるスキルではないでしょうか。
自分の課題は意外と自分では把握できてはいないもの。
自分の今の課題、ちゃんと見えていますか?
ちょっと迷路小路に入っちゃったな、と思ったときは、いつでもタキプロにおいでください。ちょっとしたヒント、あるかもしれませんよ。
このブログは双方向性を目指しています。良かったら、いつでも気軽にコメントくださいませ。
それでは、みなさん、本は本屋さんで買ってね。本屋さんを盛り上げるミニ運動頑張ってま~す。
《うめもん@タキプロさんからのおススメ書籍》
事例Ⅱ試験対策委員 岩崎邦彦 著
「スモールビジネス・マーケティング」中央経済社
ISBN:978-4-602-58830-3
試験委員の方の著作です。うめもんさん曰く「お薦め&必読」書です。こちらもぜひぜひご一読ください。
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タキプロ勉強会のお知らせ
【今後の予定(東京)】
・4/7(日) 9時半~12時 京橋プラザ区民館 題材:H23事例1&1次対策(希望者あれば)
・4/11(木) 19時~22時 京橋区民館 題材:H23事例2&1次対策(希望者あれば)
・4/21(日) 9時半~12時 京橋区民館 題材:H23事例3&1次対策(希望者あれば)
・4/25(木) 19時~22時 八丁堀区民館 題材:H23事例4(予定)&1次対策(希望者あれば)
*2次試験対策では、すべての設問を議論の対象とすることは時間の都合上できません。なるべく受験生の希望を反映するため、参加申し込み時にディスカッションをしたい問題をご記載いただければと思います。 また、題材の事例について事前に解答を作成し、5部程度コピーをお持ちください。 *1次試験対策を希望される方は、参加申し込み時に対策をしたい科目と、どのようなことをしたいかを簡単にご記載ください。
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