二次試験心得③:事例Ⅱ(+実務補習)について/かみそん
土曜日の夜はタキプロ関西からかみそんがお送りします!
前々回から二次試験対策について記載させて頂いてますが、今回は事例Ⅱについてのお話を。
実務補習終わりました!
その前に少し余談を。
昨年の12月に無事合格したのち、本日の朝の投稿でもーりーさんの記事でも書かれている実務補習が2月から始まりました。
2月~3月にかけて15日コースを一気にされる方もおられますが、私は2月、7月、8月と受けて8月27日に無事15日のカリキュラムを完了し、晴れて登録申請をしたばかりです。
そして最後の実務補習先は卸売業でした。そこでの診断経験はまさに事例Ⅱでした。
アンゾフの成長マトリクス
スパイスの卸をされている企業さんでした。
アンゾフの成長マトリクスを用いて診断企業様の方向性を提案しました。
アンゾフの成長マトリクスはご存知の通り、事業の成長を「製品」と「市場」2軸におき、その2軸をさらに「既存」と「新規」に分けて分析するツールですが、下記の通りですよね。
①市場浸透戦略(既存製品を既存市場に)
②新市場開拓戦略(既存製品を新市場に)
③新製品開発戦略(新製品を既存市場に)
④多角化戦略(新製品を新市場に)
診断先企業様のケース
社長の想い … 関東へ進出したい、新製品つくりたい
外部環境(機会) … スパイス市場規模は緩やかな増加傾向、関東圏のインド人人口は日本全体の6割を占めており、大きな市場である。美容な健康面での需要もあり。
強み … 関東にアンテナショップを先に展開している
弱み … 在庫管理が弱い。
課題 … 関東に進出となると在庫管理がさらに大変
その他にも脅威や弱み、強みも色々ありましたが、まさに事例の与件文!!
行った提案とは
大まかな方向性として
①社長の想いに寄り添いつつ、外部環境(機会)の追い風にのって新市場開拓戦略(関東への進出、美容健康分野への進出)
②強みのアンテナショップを活かして口コミ促進や店頭での得意先向けのイベント等で顧客愛顧を高める
③既存市場では関連購買やセット販売等を仕掛ける仕組みをつくる
④在庫管理は専用システム導入によって解決(食品卸に強いシステムを提案)
事例Ⅱの主なキーワードや考え方として
・売上=客数×単価
・単価の考え(購入量増加 or 高単価品購入)
・客層の考え(新規 or 既存)
・既存へは関連購買を促す。口コミの発信元にする。
・アンテナショップの活用
・アンテナショップを都市部にすればトレンドの受信地と宣伝の発信地になる
・セグメント分析は「ジオ」「デモ」「サイコ」「行動変数」などなど
インプットからアウトプットへ
今回の企業様のケースでも
・アンテナショップの活用
・ジオ(関東進出)、サイコ(健康や美容に興味のある層)をセグメンテーション
・既存顧客には関連購買促進
等をご提案させていただきました。
企業診断の醍醐味
正直、実務補習はかなり限られた時間での提案です。
しかし、中小企業の社長は限られた資源で、荒波の中でもまれながら日々戦っておられます。そのような企業様に対して提案を行うというのはかなりの責任を感じます。
そのような中でチームメンバーにも恵まれたのか、3回とも企業様に次のような言葉をおかけ頂けた事はとても嬉しい体験でした。
「こんな短時間で我々の企業の問題点と方向性を整理していただいてありがとうございます」
「中小企業の社長は指摘してくれる人があまりいない。だからこうやって指摘頂ける機会は嬉しい」
また、実務補習は5名か6名のチームで行いますが、様々な業界・役職の方、中には他士業の方やその業界でのスペシャリストの方ともご一緒させていただきます。
つまり、自分にはないレベルの高い経験や知識も盗むことが出来ます。
とてもやりがいと身につくことの多い経験かと思います。
次は皆さんの番です
事例Ⅱの話というより、実務補習の話がメインになりましたね…
さて、この記事を最後まで読んでいただき、少しでもモチベーションアップと試験対策の役に立てば幸いです。
今年二次を受けられる方、今後受けられる方、近い将来、次は皆さんが実務補習で同じような体験をしてください!
明日は名古屋からセイジュさんがお届けします!
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