診断士：２次試験事例２　多面的な分析　

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こんにちは！

最近肩がこっている九州の診断士＠タキプロです。

本日は、事例２のみではなく事例全般に関係する

「多面的な分析」についお伝えいたします。

（例などは事例２をベースにお伝えします）

売上が上がった理由

顧客が減った理由　などを問われた場合、

必ず「外部」「内部」の環境分析等を元に多面的に分析して解答する。

■売上が上がった例
・機会に対して、（強みを元に）対応できたから
・強みを強化したから

■売上が下がった例
・脅威に対して、回避できなかったから
・機会に対して、対応できなかったから
・（競合店等の出店により）強みが弱くなったから

多面的に分析する切り口としては、

SWOT分析、４P、３Cなどがあります。

切り口を活用して、多面的な分析を心がけてください。

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